Hlášení pojistné události: Zavazadla

K hlášení nové události si připravte tyto podklady:

  • číslo pojistné smlouvy (smluv), ze které je uplatňováno právo na pojistné plnění
  • identifikační údaje pojištěné osoby
  • protokol od policie obsahující seznam odcizených věcí, včetně data pořízení těchto věcí, cenou a informací za jakých okolností ke škodě došlo
  • originály účtů nárokovaných věcí, pokud je máte k dispozici
  • fotodokumentaci nárokovaných věcí, pokud ji máte k dispozici
  • lékařskou zprávu, pokud má souvislost se škodou na zavazadlech
  • bankovní spojení pojištěného

Přiložením dokladů k události urychlíte likvidační šetření.

Jak můžete nahlásit:

Telefonicky Písemně On-line
AXA Assistance:
tel.:
(+420) 272 10 10 11
AXA ASSISTANCE CZ s. r. o.
Hvězdova 1689/2a
140 62 Praha 4
Česká republika

Při písemném hlášení nové události využívejte výhradně přiložené formuláře, které naleznete níže.
Vyplněné a podepsané formuláře, popř. e-mailovou informaci o události, včetně dokumentů, můžete zaslat na e-mailovou adresu:
claims.travel@axa-assistance.cz

Formuláře ke stažení:


Potřebujete poradit?

Pro pomoc s hlášením škody, vyplněním formuláře nebo pro další informace: